Английское слово «тьютор» можно заменить более привычным словом «куратор», которое взято из немецкого языка. В «Искорке» у каждого подопечного есть собственный тьютор, который курирует семью ребенка и помогает решать проблемы — от нехватки денег до моральной поддержки.

Даже когда подопечному «Искорки» не нужна материальная или организационная помощь фонда, семья чувствует себя спокойней и уверенней, зная, что договор на сопровождение уже подписан, все документы собраны, и при необходимости они смогут получить своевременную поддержку.

Близким юного пациента важно осознавать, что тьютор всегда на связи: проконсультирует, поговорит и согреет словом.

«Кому-то из наших подопечных важно выходить на связь с тьютором каждый день, а кому-то достаточно только раз в месяц услышать уверенный голос специалиста, чтобы понять, что „Искорка“ держит руку на пульсе и готова подключиться к совместному решению задач. Чувствуя поддержку тьютора, человек спокоен, полон энергии и может полностью посвятить себя лечению и поддержке ребенка», — рассказывают сами тьюторы.

Удивительно, но эта поддержка работает и в обратную сторону. Даже по голосу подопечные чувствуют, что их куратор переживает какие-то личные трудности. И тогда семья вместе с ребенком сама старается поддержать сотрудника «Искорки» — ставшему родным тьютору направляют слова поддержки, а порой и поделки, сделанные руками детей. Это особенно заметно, когда дети и тьютор занимаются совместным творчеством.

«Дети рады делиться тем, что имеют. Иногда даришь ребенку подарок, а он вручает тебе в ответ конфетку или снежинку. Это трогательно и приятно! Мысли подростков считать не так просто, как у малышей. Иногда ты уверен, что подопечный равнодушен к твоей персоне, а потом родители говорят, что он ждал приход тьютора и очень рад тебя видеть», — поделилась тьютор по работе с подростками Алина Семьянинова.

Знакомиться с новой подопечной семьей, вести ребенка и его близких к выздоровлению всегда очень волнительно. Но и у тьюторов есть помощники, к которым можно обратиться за поддержкой, — это психологи и супервизор «Искорки Фонда».

«Искорка» — это команда специалистов, которые работают сообща, чтобы подопечные семьи шли к своей главной цели — выздоровлению детей.

Работа тьюторов ведётся в рамках проекта «Линия жизни» при поддержке Фонд президентских грантов.

Если у южноуральский семьи с ребенком с гематологическими или онкозаболеваниями, нет социального тьютора, вы можете обратиться к менеджеру тьюторов Татьяне Александровне Моховой: +7-900-06-30-135.