Впервые в истории благотворительного движения «Искорка Фонд» мы провели 5 онлайн вебинаров, на которых сотрудники «Искорки» выступили в роли экспертов: детально обсудили с коллегами свой 3-х летний опыт в сопровождении семей, что столкнулись с проблемой детского рака.

Организовать встречи в формате онлайн нам помог в рамках проекта «Курс на счастье в семье» «Благотворительный фонд помощи детям и социально незащищенным слоям населения «Ключ».

Отрадно, что участниками серии вебинаров стали представители хорошо знакомых нам благотворительных фондов помощи детям “Анастасия” г. Краснодар, “Потерь нет” г. Уфа, “Берегиня” г.Пермь.

Вопросов у коллег накопилось множество. Ведь в этом году встреч и конференций по обмену опытом было намного меньше, чем обычно.

Выстроить нашу работу онлайн помогла наш друг и большой специалист своего дела, Елена Макушина. Благодаря ей мы провели вебинары максимально эффективно.

Темой для обсуждения на первой онлайн встрече стала история существования «Искорка Фонд» в Челябинске и история внедрения сопровождающих технологии.В этом году «Искорке» исполнилось 31 год. Немногие из ныне существующих фондов имеют такую историю. «Искорка» аккумулирует многолетний опыт и ищет новые пути развития помощи больным детям в сложившейся современной ситуации.

Сопровождение семей на всех этапах лечения одно из таких новшеств. Сто семей уже ощутили для себя эффект такой всесторонней поддержки. В задачи тьютора, работающего с семьей входят не только психологические консультации, но и помощь во всех аспектах жизни семьи, будь то школа, работа, оформление льготы, организация лечения и перелетов к месту лечения.

На второй встрече мы разобрали технологию работы со случаем. Технология направлена на обеспечение последовательности и доступности услуг с учетом соответствия их интенсивности реальным потребностям семьи и ориентируется на возможности и существующие ресурсы системы здравоохранения, социального обслуживания, образования, социальной поддержки в предоставлении услуг.

Социальный тьютор – менеджер случая. Его задача организовать процесс оказания помощи семье, с учетом индивидуальных потребностей, разработать и реализовать план, в соответствии с которым социальные, образовательные и медицинские ресурсы будут использоваться наиболее эффективно с целью достижения оптимального результата для семьи при наименьших затратах.

А следующую встречу посвятили работе с подростками. Основной особенностью сопровождения подростков на этапе лечения является то, что подростки, большую часть времени, находятся в стационаре и испытают большой физический дискомфорт на фоне лечения. Самое оптимально, но, при этом, самое важное, что можно организоваться для подростков в отделении – это ваше личное взаимодействие с ними.  Личное общение, поддержка, различные игры, любая совместная деятельность, которая по силам подростку. Необходимо всегда учитывать его состояние, потому что оно может меняться каждые пол часа. Наши коллеги уже наслышаны про наш проект «Молодежка», а благодаря вебинару смогли лично задать вопросы куратору проекта Семену Дунаеву.

Разумеется, коллеги не раз спрашивали нас о том откуда мы черпаем силы, как боремся с профессиональным выгоранием, поэтому теме профессиональных супервизий в работе психологов «Искорка Фонда» мы уделили достаточно много времени и посвятили этому одну из онлайн встреч. Отдельно остановились на теме сопереживания чужому горю.

К сожалению, далеко не во всех Фондах внедрена подобная практика. Но благодаря вебинарам коллеги из других фондов задумались над вопросом психологической помощи самим практикующим психологам.

Нам приятно было получить отзывы о вебинарах.

Наталья Решетникова, фонд «Потерь нет»: Я благодарю «Искорку» за открытость. Надеюсь, что мы будем и дальше на связи. Спасибо вам за информацию, особенно про работу с подростками, про проект “Больничные клоуны”. Для нас эти две темы новые и информация по этим вопросам была актуальна.

Общение с коллегами было обоюдно полезным. Мы также почерпнули для себя массу новых идей, а главное получение вдохновение для продолжения работы. Ведь, когда получаешь похвалу за свой труд от коллег-профессионалов хочется профессионального роста и покорения новых профессиональных вершин на благо нашим детям и их семьям.

«Искорка Фонд» благодарит всех участников вебинаров за оказанное доверие, положительные эмоции и новые знания.

Данный вид работы по обмену опытом, несомненно, продолжим в 2021 году. Верим, что сможем встретиться с коллегами онлайн и офлайн.